安心の保守
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購入後の不具合・故障にも安心!!
当店の保守・メンテナンスサービス
複合機は非常に繊細な精密機器。日々のお手入れや定期点検などのメンテナンスが重要です。オーエーファイブでは保守・メンテナンスサービスを行っております。故障や印刷の不具合時も徹底的にサポート致します。当店スタッフが実際にお客様の元へお伺いし修理、点検を行います
当社の保守についてくわしくはこちら
複合機の保守契約として一番ポピュラーな「カウンター保守契約」しかし実は毎月、枚数に応じて使用料が発生。1枚あたりの印刷単価はその業者さんや販売店によってバラバラです。「今月、営業用の資料を大量に作ったな…」なんて月は通常の月の数倍もの請求がくる場合も!!「フルカバー型保守」ならそんな心配はありません。
オーエーファイブでは年に数回の定期点検を行い、お客様が快適にご利用頂けるよう徹底的にサポート致します。その際、機器の様子を見させて頂き日々のお手入れについてのアドバイス等をしています。
※1 お住いの地域により定期点検の回数が異なる場合がございます。
「紙が奥の方に詰まってしまった」「印刷に線が出てしまう…」など複合機の故障・印刷の不具合時などには当店作業員を派遣し修理・調整を行います。その際にかかる出張・修理費等はいっさいかかりません。
普通に使用していてもどうしても少しずつ劣化していく複合機の中の部品。実は中には2万円、3万円と高額なものがたくさんあります。フルカバー型保守なら部品の交換も無料！安心です！
※2 一部除外品あり
万が一の地震・火事などの天災やその他不慮な事故などの全損・一部損壊などフルカバー致します。
●ご注意下さい●
※トナーは保守料金には含まれません。(格安購入プランをご用意しております)
※ 定期点検の際、前回からの使用枚数を月平均で算出致します。加入保守料金タイプとカウンターが著しく異なる場合は加入タイプを変更とさせて頂く場合もございます。
※保守料金は
※保守契約は原則として、途中加入はお受けできません。但し、導入月から現在までの保守月額料金を一括でお支払い頂くことで可能となる場合もございます。(要ご相談)
保守契約に加入しない場合でもこちらの「スポット修理」にて対応が可能です。
・基本料金には修理費・出張費・作業工賃を含めます。
・部品の交換等が発生する故障等の場合、部品代はお客様のご負担となります。
・天災・人災の場合は保証対象外となります。
・当店以外で購入した複合機のスポット修理も承ります。お気軽にご相談下さい。
※保証は上記のうち、どちらか早いほうが保証終了の対象になります。
※故障時の簡単な部品交換は、お客様にお願いする場合がございます。
※保証書は発行しておりませんので、納品日が保証開始対象となります。
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